 |
CHÍNH SÁCH MUA LẠI (Áp dụng 15/04/2021 đến khi có thông báo mới) Kính gửi: Quý khách hàng! |
Nhằm đồng hành cùng Quý khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ tại OTOPRO, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối đa hóa trải nghiệm khách hàng, Từ 15/04/2021 OTOPRO công bố chính sách bảo hành, đổi trả hàng với các sản phẩm thi công tại OTOPRO chi tiết như sau:
CHÍNH SÁCH THU MUA LẠI HÀNG CŨ CÁC SẢN PHẨM ÂM THANH
Sản phẩm: Bao gồm Loa, âm ly, loa sub điện
1. Sản phẩm áp dụng: Tất cả các mặt hàng âm thanh được OTOPRO phân phối và lắp đặt chính thức cho khách hàng trước đó. Tất cả hàng bán tại OTOPRO đều là hàng chính hãng nên đảm bảo về chất lượng sản phẩm và nguồn gốc xuất xứ hàng hóa rõ ràng.
2. Chính sách thu mua lại hàng cũ:
|
STT |
Nội dung chính sách |
Chính sách áp dụng |
Các sản phẩm áp dụng |
|
|
1 |
Miễn phí dùng thử 30 ngày |
Miễn phí 100% theo chương trình dùng thử |
- Chỉ áp dụng với các sản phẩm: Loa, âm ly, DSP, âm ly kèm DSP, màn hình DVD, bộ nguồn - Không áp dụng với các sản phẩm dây nguồn, dây tín hiệu, phụ kiện khác |
|
|
2 |
Sản phẩm dùng từ 1 tháng đến 6 tháng |
- Thu lại bằng 60% giá bán |
- Sản phẩm còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện, hộp vỏ bao bì, chất lượng sản phẩm đảm bảo. - Nếu khách hàng trả lại sản phẩm và không mua sản phẩm khác thì thu thêm công tháo lắp bằng 10% giá thiết bị - Nếu khách hàng trả lại sản phẩm và đổi sang lắp bất kỳ sản phẩm nào khác với giá trị lớn hơn hoặc bằng (>=) số tiền trả lại thì được miễn phí công tháo lắp (bằng 10% giá thiết bị) |
|
|
3 |
Sản phẩm dùng từ 6 tháng đến 24 tháng |
- Thu lại bằng 50% giá bán |
||
|
4 |
Sản phẩm dùng trên 24 tháng |
- Thu lại bằng 30% giá bán |
||
3. Chính sách bán hàng cũ thu mua lại
- Hàng cũ thu mua lại của khách được OTOPRO niêm yết ghi rõ thông tin sản phẩm bao gồm: Tên sản phẩm, tổng thời gian đã sử dụng, Thời gian tháo lắp
- Giá bán lại: Bằng giá thu mua của khách hàng
- Công lắp đặt: OTOPRO thu công tháo lắp bằng 10% giá bán niêm yết của thiết bị đó. Các phụ kiện phát sinh thì tính giá theo giá bán niêm yết (nếu có phát sinh).
Bằng tất cả sự chân thành, OTOPRO xin cảm ơn và Chúc Quý khách hạnh phúc!
Trân trọng!